常見問題
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教師的資歷和經驗如何？
我們所有的老師和導師都是合格的專業芳香治療師。您可以在“關於我們”>“我們的團隊”中找到他們的個人資料 -
這門課程有多久？
完成課程的最長期限為 3 年（除非有特殊情況），但建議在 2 年內完成。所有模組必須在參加理論考試之前完成。學生還必須具備解剖學和生理學資格。 -
如果我無法完成課程，我可以獲得退款嗎？
如果我們在購買後 14 天後但在課程開始日期之前收到您取消的通知，您可以選擇獲得全額退款或轉至其他課程（將收取 300 港元行政費）。如果在模組 1 課程開始日期後 14 天內取消，學生將被沒收 50% 的全部課程費用。在模組 1 課程開始日期 14 天後取消，學生將不予退款。如果您已預付全部課程費用，但在課程期間選擇退學，則不予退款。您有權在下一批課程開始之前將課程推遲 12 個月。 12 個月後將無法再延期。 -
課程內容是什麼？
本課程由五個內部模組和一個單獨的解剖學和生理學模組組成：
-香薰按摩理論
- 精油的特性和功效
- 按摩練習
- 解剖學和生理學
- 基礎商業學習 -
一定要參加解剖學嗎？
是的，作為處方/臨床芳香治療師，您需要了解身體如何運作。 -
哪些資格有資格獲得豁免？
學習過同等按摩和解剖學課程並取得資格的學生可豁免芳香療法身體按摩課程和解剖生理學課程（請提交資格詳細信息）如果學生能提供相關資格證明，則可豁免解剖生理學模組。 -
需要做什麼作業？
學生需要在課程之間完成案例研究和家庭作業，並且作為考試的一部分需要進行深入的案例研究。課程的最後部分包括正式的實踐（如果適用）和理論考試。 -
課程以什麼語言進行？
該課程可以英語和粵語授課。在課程期間，您將獲得充足的時間和幫助來學習拉丁語名稱並重溫所有筆記。導師可以幫助回答您的任何問題。 -
我可以在不按摩的情況下了解診所芳香療法嗎？
不想練習按摩的學生仍然可以獲得「無按摩芳香治療師」的部分資格。 - IFPA 和 IFA 資格有什麼不同？
IFA和IFPA最大的區別在於IFPA參與政府法律制定並為英國產業制定培訓標準。 -
一個班級有多少名學生？
我們以小組形式（約 6-8 人）上課。 -
畢業後有哪些福利和職業前景？
- 安全有效地使用精油來享受、自我照顧和自然療癒。
- 透過芳香療法幫助朋友和家人改善健康和福祉。
- 混合自己的天然產品，對兒童、孕婦或哺乳期和老年人來說是安全的。您將學習如何製作各種身體和護膚產品，包括：精華油、乳霜、面膜、保濕霜、洗手液、潤唇膏、浴鹽、治療膏等。
- 開始芳香療法的職業生涯，例如皮膚護理和按摩治療師，建立您自己的芳香療法水療中心和診所，教學，透過使用精油來增強您現有的職業生涯。 -
課程費用是多少？
整體課程費用為港幣47,000元。註冊所有模組並在課程開始日期前全額付款，即可獲得全額課程費用港幣 10,000 元的折扣。學生可以享受一對一課程，每個教學日額外收費 1,000 美元。學生入學後可享獨家香薰套裝和學生折扣。 -
我可以分期付款嗎？
是的，如需分期付款，請聯絡info@penny-price.com.hk以了解更多資訊。 -
我可以為此課程申請政府繼續進修基金嗎？
我們的課程不能申請政府繼續教育基金。
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我是否需要預約？
是的，您可以在這裡預約： https ://calendly.com/carmen-57/90-min-consultation -
我怎樣才能預約？
點擊以下連結預約： https://calendly.com/carmen-57/90-min-consultation
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皮膚諮詢需要多長時間？
皮膚諮詢通常需要 1.5 小時左右。
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皮膚諮詢包括哪些內容？
我們的芳香治療師將觀察和評估您的皮膚，分析您的護膚品並了解您的生活方式，試圖找出皮膚狀況的原因。
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必須要花多少錢？
皮膚諮詢：HKD$800（一次性費用） 斑貼測試：HKD$600（6種精油及5種基礎產品）
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治療師的資格和經驗是什麼？
我們的芳療師Carmen Man是國際專業芳療師聯合會（MIFPA）的會員，擁有超過10年使用臨床芳療配方的經驗，並成功治療了多種護膚問題。
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我該如何訂購？
您可以透過電話訂購熱線 +852 5500 3487 (WhatsApp)或 +852 2739 4998 下訂單；電郵至orders@penny-price.com.hk ；或透過我們的網站商店https://memoire.com.hk/product
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你們接受哪些付款方式？
我們在商店接受銀行轉帳、PayPal、信用卡、現金和 PayMe。
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我必須先註冊成為會員才能下訂單嗎？
不會，但如果您成為我們的會員，您下次購買時可能會享受折扣。
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我可以取消訂單嗎？
購買後您無法取消訂單。只有當我們缺貨時您才能獲得退款。
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我可以更換購買的商品嗎？
只要特定項目未開啟和使用，您就可以變更該項目。如果您要購買的產品的價格比不需要的產品便宜，您將不會獲得剩餘餘額的退款。
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如果我是治療師，我可以獲得折扣嗎？
當然，你會的。請透過 order@penny-price.com.hk 聯絡我們的銷售團隊。
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運費是多少？
香港境內的送貨，將收取港幣 80 元的標準送貨費，並透過順豐速運進行送貨。 -
我可以如何獲得免費送貨服務？
訂單滿 800 元港幣可免運費。 -
如何退貨或退款？
如果您想退貨，請聯絡 order@penny-price.com.hk。只有當我們缺貨時您才能獲得退款。 -
如何退回不正確、有瑕疵或損壞的商品？
您可以拍攝商品照片並致電 +852 5500 3487 (WhatsApp) 或發送電子郵件至 order@penny-price.com.hk 與我們聯繫。 -
有哪些交付選項？
您可以選擇在我們尖沙咀店自取線上訂單或透過順豐速運送貨物。 -
你們運送到海外嗎？
是的，我們確實向除中國和台灣以外的海外發貨。對於其他城市，請致電 +852 5500 3487 (WhatsApp) 或發送電子郵件至 order@penny-price.com.hk 與我們聯繫。海外訂單的送貨和郵資將單獨計算並透過電子郵件報價。 -
交貨時間多長？
香港的訂單通常會在 2-3 個工作天內處理並出貨。大訂單可能需要長達 5 個工作天才能送達您手中，具體取決於庫存情況。
送貨方式
本地運送可能需要 2 至 7 個工作天。
本地配送
購買滿HK$800香港免運費，否則需加收HK$80。 （免運不適用於某些地區及海外）。訂單在 2 至 7 個工作天內出貨。
香港島、九龍、新界、馬灣、東湧可送貨。
離島不提供外送服務，亦不適用於我們快遞服務公司無法直接抵達的地區。
國際配送
所有報價均以港元計算，不包括銷售稅或海外稅。免費送貨不適用於香港以外的海外地區。運輸費用根據貨物的重量，在線訂購時自動計算。請致電 +852 5500 3487 與我們聯絡以確認國際運費。
特別安排
當八號或以上台風訊號、黑色暴雨訊號及公眾假期期間，送貨服務將暫停。運費可能會根據您所在的地區而有所不同，並在結帳時計算。
請致電 +852 5500 3487 聯絡我們以了解更多詳情。
是的，我們為超過 800 港元的大額國內訂單提供免費送貨服務。檢查購物車以查看當前的免費送貨優惠。
是的，我們的產品銷往全球各地。
請注意，免費送貨不適用於國際訂單，運費可能會因您所在地區的不同而有所不同。請直接致電 +852 5500 3487 與我們聯絡。
如果未提及您所在的國家或地區，請隨時致電 +852 5500 3487 與我們聯繫，看看我們是否可以製定詳細資訊。
保固和維修
我們所有的天然護膚品、頭髮和身體護理產品以及芳香療法產品均經過品質控制。如果產品到達時有明顯缺陷，請拍照並發送給我們。我們會盡快回覆您。
任何其他產品（例如電子擴散器）均附帶製造商保修，並涵蓋任何製造、設計或材料缺陷。請在發現任何缺陷後一個月內通知我們。它不包括打擊、使用不當或其他非製造商缺陷造成的問題。
退貨和退款
是的，我們提供全額和部分退款。
請查詢有關我們的退貨和退款政策的更多資訊。
購買後 14 天內可提交退款申請。
如果產品和包裝未開封且未損壞，您有資格獲得全額退款。
如果包裝已開啟且產品已使用，您有資格獲得部分退款。
如果產品損壞，且該損壞不在保固範圍內，則您沒有資格獲得退款。
當訂單不包含免費送貨時，所有運費（包括退貨運費）均由客戶承擔。
當訂單包含免費送貨時，客戶只需承擔退貨運費。
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